En la nueva versión de la plataforma Microsoft, se han incluido una serie de funcionalidades que nos ofrecen la posibilidad de desplegar servicios 2.0 dentro de la organización tales como perfiles de usuario, blogs, wiki, etiquetado, rankings, RSS, 'muro', mis compañeros,... El objetivo final es ofrecer a nuestros usuarios las mejores herramientas para que sean más productivos, y para ello, se trata utilizar, bajo el prisma de la organización, las herramientas y la 'nueva cultura' (colaboración, co-creación,...) existente en la red.
Llevar el concepto de las redes sociales a la organización es un paso, pero no debemos olvidar que fuera sigue habiendo vida. Nuestros usuarios, nuestros clientes, nuestros proveedores, nuestros colaboradores, nuestros competidores participan en blogs, en foros, en grupos, participan en redes sociales globales (Linkedin, Facebook, Twitter,...). Cada red nos posibilita seguir a los usuarios que nos 'interesan' y cada vez es más fácil seguir a personas entre diferentes redes. De igual forma mediante gestores de RSS podemos consolidar las novedades de cada uno de ellos.
En el mundo laboral una de las principales vía de comunicación con nuestros contactos es el correo electrónico. En mi caso utilizo el Microsoft Outlook como gestor tanto del correo como de diferentes suscripciones RSS a blogs, a usuarios en redes sociales, etc. Mi problema es que son 2 realidades independientes. Por una lado tengo las novedades de mis contactos en la red que me proporciona el RSS y por otro toda el historial de correos que he intercambiado con ellos.
Pero por fin, parece que llega algo que nos va a facilitar está problemática. Microsoft ha lanzado los nuevos Conectores Sociales para Outllook (Outlook Social Connector OSC). Los conectores, en realidad, son una serie de plug-ins que se están desarrollando para integrar el Outlook con las redes sociales. Lo que nos van a posibilitar estos conectores es disponer de la información de diferentes redes sociales de nuestros contactos integrada en su propia ficha de Outlook. De esta forma, cuando accedamos a la información de un contacto veremos todo el historial de Outlook con esa persona (mensajes enviados y recibidos, documentos, reuniones,...) y además también podremos visualizar su estado en otras redes, su comentarios, sus aportaciones,... en resumen, una atalaya perfecta para conseguir una visión consolidada de la información de nuestros contactos!
Esta es una funcionalidad reciente aparecida con Outlook 2010, pero para alegría de usuarios de versiones anteriores, decir que también existen versiones para 2007 y 2003.
Por el momento son 4 los conectores existentes aunque irán apareciendo más:
Ya para terminar, un pequeño aviso. el conector de Linkedin para Outlook 2010 solo funciona en la versión de 32 bits. Si tienes la versión de 64 bits por el momento no podrás instalarlo.
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